Sıkça Sorulan Sorular

Rota 7/24 VIP, İstanbul ve çevre illeri başta olmak üzere tüm Türkiye genelinde 7/24 lüks ve konforlu VIP transfer, havalimanı ulaşımı, şoförlü araç kiralama ve özel tur organizasyonları düzenleyen A grubu TÜRSAB belgeli kurumsal seyahat markasıdır.

Bizlere web sitemiz üzerindeki 0552 605 93 94 numaralı acil destek hattımızdan doğrudan arayarak veya WhatsApp butonumuzu kullanarak rezervasyon talebinizi saniyeler içinde iletebilirsiniz. Ekibimiz anında aracınızı planlayarak onay paylaşacaktır.

Uçuş numaranızı rezervasyon esnasında alıyoruz ve uçağınızın iniş saatini anlık takip ediyoruz. Uçağınız indiğinde şoförümüz veya karşılama personelimiz havalimanı çıkış kapısında isminizin yazılı olduğu bir tabela ile sizi karşılar ve aracınıza kadar eşlik ederek bagajlarınıza yardımcı olur.

Filomuzda ultra lüks tasarıma sahip, deri koltuklu, ara bölmeli, multimedya sistemli (Smart TV, Apple TV, minibar, buzdolabı, WiFi, 220V priz) Mercedes-Benz Vito (7-9 kişilik) ve Mercedes-Benz Sprinter (10-16 kişilik) araçlar yer almaktadır.

Evet, İstanbul çıkışlı veya İstanbul varışlı olmak kaydıyla Ankara, İzmir, Antalya, Bodrum, Çeşme, Bursa dahil Türkiye'nin 81 iline adrese teslim güvenli ve konforlu şehirlerarası VIP transfer hizmeti sunmaktayız.

Evet, taşıma çantası (box) içerisinde olmak kaydıyla sevimli dostlarımızı VIP araçlarımızda güvenle taşıyabilirsiniz. Rezervasyon esnasında bu durumu belirtmeniz araç içi hijyen planlaması açısından önem taşımaktadır.

Evet, bebek ve çocuk misafirlerimizin güvenliği için talep etmeniz durumunda araçlarımızda ücretsiz olarak bebek koltuğu veya çocuk yükselticisi bulunduruyoruz. Rezervasyon esnasında belirtmeniz yeterlidir.

Fiyatlarımız seyahat edeceğiniz km mesafesi, seçilen araç segmenti ve güzergahın otoyol/köprü geçiş ücretleri hesaplanarak şeffaf ve sabit olarak belirlenir. Rezervasyon esnasında size bildirilen fiyat dışında yolculuk esnasında hiçbir sürpriz ek ücret talep edilmez.

Ödemelerinizi araç içinde nakit (TL, Dolar, Euro), banka havalesi / EFT yoluyla ya da rezervasyon esnasında bildirmek kaydıyla kredi kartı ile güvenle gerçekleştirebilirsiniz.

Hayır, havalimanı transferlerinizde uçuşunuzu anlık olarak takip ettiğimiz için uçağınızın gecikmesi durumunda şoförümüz iniş saatinize göre çıkış kapısında hazır bulunur. Uçuş rötarlarından kaynaklı hiçbir bekleme ücreti talep edilmez.

Evet, gerçekleştirdiğimiz tüm seyahat ve transfer hizmetleri için KDV dahil veya hariç olmak üzere yasal kurumsal e-Fatura düzenliyoruz. Şirket fatura bilgilerinizi rezervasyon esnasında ekibimizle paylaşmanız yeterlidir.

Evet, gidiş-dönüş olarak planlanan VIP transfer rezervasyonlarınızda dönüş yolculuğunuz için özel indirim ve cazip fiyat avantajları sunuyoruz. Detaylı bilgi için müşteri temsilcimizle görüşebilirsiniz.

Evet, gerçekleştirdiğimiz tüm VIP seyahatlerde araçlarımızda seyahat eden tüm misafirlerimiz zorunlu Karayolu Koltuk Ferdi Kaza Sigortası kapsamında güvence altındadır. Güvenliğiniz en büyük önceliğimizdir.

Evet, kadromuzda bulunan tüm sürücülerimiz ticari araç kullanım yetki belgesi (SRC), psikoteknik değerlendirme raporu, profesyonel sürüş ve lüks protokol karşılama deneyimine sahip uzman ekiptir.

Evet, firmamız Ulaştırma Bakanlığı D2 Taşımacılık Yetki Belgesine ve A Grubu TÜRSAB Seyahat Acentesi Belgesine sahiptir. Sunduğumuz tüm hizmetler %100 yasal standartlara uygun olarak gerçekleştirilmektedir.

Seyahatinizden 12 saat öncesine kadar yapacağınız rezervasyon iptal veya tarih değişikliklerinde hiçbir ücret veya ceza yansıtılmaz. Acil iptal veya değişiklik durumları için 7/24 destek hattımızla görüşebilirsiniz.

Rota 7/24 VIP olarak sunduğumuz tüm fiyat tekliflerine otoban, köprü (Osmangazi, Avrasya, Yavuz Sultan Selim) ve havalimanı otopark geçiş ücretleri dahildir. Fiyata dahil olan bu maliyetler için yolcumuzdan ekstra ücret talep edilmez.

Gideceğiniz bölgeye göre (Bursa, Sapanca, Kapadokya vb.) en popüler turistik noktaları içeren örnek bir seyahat programı hazırlıyoruz. Dilerseniz güzergah üzerinde tamamen sizin tercih ettiğiniz lokasyonlara göre esnek duraklama planı uygulayabiliyoruz.

Mercedes Vito VIP araçlarımız 6-8 adet büyük boy valiz kapasitesine sahiptir. Mercedes Sprinter VIP araçlarımız ise 15-20 valiz kapasitesine sahip geniş bagaj bölmelerine sahiptir. Kayak takımı veya bebek arabası gibi ekstra donanımlarınız için de yeterli alan mevcuttur.

Evet, yabancı misafirlerimizin konforlu iletişimi için İngilizce, Arapça veya Rusça bilen şoför sevk edebilmekteyiz. Ayrıca talep etmeniz halinde kültür turlarımız için lisanslı profesyonel turist rehberleri de organize edilmektedir.